pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan

Penulis : -

Kode :163

Judul : pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada pt. bank central asia, tbk kcp pulo brayan medan

-------------------------------------------------

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Pada masa globalisasi saat ini persaingan didalam dunia usaha semakin ketat dan cepat. Setiap perusahaan harus meningkatkan kinerja mereka agar dapat bersaing dengan kompetitor atau perusahaan lain, terutama di dalam dunia perbankan. Kinerja karyawan yang baik akan meningkatkan kinerja perusahaan dan akan sangat mempengaruhi tujuan perusahaan yang ingin dicapai.

Dalam mencapai tujuannya setiap perusahaan sangat memerlukan manajemen yang baik dan berkaitan dengan usaha-usaha untuk mencapai tujuan perusahaan. Diantaranya adalah gaya kepemimpinan yang diterapkan pada masing-masing organisasi dan lingkungan kerja. Pada satu sisi perusahaan tidak mungkin mengoperasikan kegiatannya tanpa adanya pemimpin dan pada sisi yang lain segala aktivitas perusahaan harus didukung oleh lingkungan kerja yang baik, karena kedua faktor tersebut memegang peranan yang penting dalam pencapaian tujuan perusahaan yaitu pencapaian kinerja perusahaan yang baik.Contoh Skripsi

Keberadaan seorang pemimpin dalam perusahaan sangat dibutuhkan untuk membawa perusahaan kepada tujuan yang telah ditetapkan. Berbagai gaya kepemimpinan akan mewarnai perilaku seorang pemimpin dalam menjalankan tugasnya. Bagaimanapun gaya kepemimpinan seseorang tentunya akan diarahkan untuk kepentingan bersama, yaitu kepentingan anggota/pekerja dan perusahaan.

Kepemimpinan seseorang dapat mencerminkan karakter pribadinya, di samping itu dampak kepemimpinannya akan mempengaruhi terhadap keberhasilan perusahaan.

Selain faktor dari gaya kepemimpinan yang dimiliki oleh masing-masing pemimpin perusahaan tersebut, pengaruh lingkungan kerja juga memegang peranan dalam pencapain tujuan perusahaan. Meskipun lingkungan kerja tidak melaksnakan proses produksi dalam suatu perusahaan, namun lingkungan kerja mempunyai pengaruh langsung terhadap para karyawan yang melaksanakan proses produksi tersebut. Lingkungan kerja yang memusatkan bagi karyawannya dapat meningkatkan kinerja. Sebaliknya lingkungan kerja yang tidak memadai akan dapat menurunkan kinerja dan akhirnya menurunkan motivasi kerja karyawan itu sendiri.Contoh Skripsi

Suatu kondisi lingkungan kerja dikatakan baik atau sesuai apabila manusia dapat melaksanakan kegiatan secara optimal, sehat, aman dan nyaman. Kesesuaian lingkungan kerja dapat dilihat akibatnya dalam jangka waktu yang lama. Lebih jauh lagi lingku ngan-lingkungan kerja yang kurang baik dapat menuntut tenaga kerja dan waktu yang lebih banyak dan tidak mendukung diperolehnya rencangan sistem kerja yang efisien. Lingkungan kerja merupakan segala sesuatu yang ada di sekitar karyawan pada saat bekerja, baik yang berbentuk fisik ataupun non fisik, langsung atau tidak langsung, yang dapat mempengaruhi dirinya dan pekerjaanya saat bekerja.

Lingkungan kerja yang tenang untuk melakukan pekerjaan merupakan suatu dorongan bagi pekerja untuk dapat bekerja dengan baik. Lingkungan kerja

perlu diawasi dengan baik agar pekerja merasa tenang dan dapat bekerja lebih baik lagi dalam melaksanakan pekerjaaan sehingga meningkatkan kinerja perusahaan. Lingkungan kerja merupakan salah satu faktor yang mempunyai dapat memenuhi kepentingan seorang pekerja maka akan dapat menimbulkan masalah seperti ketidakpuasan kerja dan prestasi rendah yang akhirnya akan mengakibatkan penurunan kinerja perusahaan.Contoh Skripsi

PT. Bank Central Asia Tbk senantiasa melakukan penilaian untuk mengukur kinerja kantor cabang pembantu dengan membandingkan hasil kerja dalam melakukan pencapaian tujuan perusahaan. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa, maka focus utamanya adalah pelayanan. Berikut pada Tabel 1.1 diperlihatkan penilaian Badan Internal Kontrol pada kantor-kantor cabang pembantu KCU Bukit Barisan Kanwil V.Contoh Skripsi

Tabel 1.1

Penilaian Badan Internal Kontrol

Terhadap Kinerja Kantor Cabang Utama Bukit Barisan

Dan Kantor Cabang Pembantu

Dari Tahun 2004 s.d 2009

Kantor Cabang	TAHUN
	2005		2006		2007		2008		2009
	Nilai	Posisi	Nilai	Posisi	Nilai	Posisi	Nilai	Posisi	Nilai	Posisi
P. Brayan	85	3	89	3	88	3	84	4	84	5
Binjai	84	4	87	4	89	4	85	2	86	3
B.K.B	93	1	94	1	93	1	90	1	89	2
Golden	78	7	80	7	85	6	79	8	80	8
H.M Yamin	79	6	84	6	84	7	81	7	82	7
Krakatau	89	2	91	2	87	5	82	6	82	6
P.M.F	-	-	-	-	80	8	83	5	90	1
Pusat Pasar	82	5	88	5	91	2	89	3	89	2

Sumber : Workshop Transformasi Cabang-KCP PT BCA, Tbk (2009), data diolah Tabel 1.1 dapat dilihat bahwa kinerja KCP Pulo Brayan mengalami penurunan kinerja walaupun tidak secara drastis. Penurunan kinerja tersebut ditunjukkan

pada peringkat KCP Pulo Brayan yang menurun dimulai pada tahun 2008. Pada Kantor Cabang Bukit Barisan (BKB) kinerja cabang tersebut tetap memuaskan walaupun pada tahun 2009 mengalami penurunan ke posisi II. Pada tahun2009

KCP Plaza Medan Fair kinerja terus meningkat dari tahun ke tahun secara drastic karena selain tempat lokasinya yang strategis di pusat perbelanjaan dan tetap buka melayani transaksi pada hari Sabtu dan Minggu. Secara keseluruhan setiap KCP mengalami perubahan kinerja pada tahun 2007, hal ini disebabkan karena adanya pergantian pimpinan yang dilakukan setiap 3 tahun sekali.

Berdasarkan latar belakang maka penulis melakukan penelitian yang berjudul “ Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Central Asia, Tbk KCP Pulo Brayan Medan.”

B. Perumusan Masalah

Perumusan masalah didalam penelitian ini adalah: “Pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Central Asia, Tbk KCP Pulo Brayan Medan?”.

===================================
DAPATKAN FILE nya Dengan menghubungi admin

Anda dapat memiliki word/file aslinya

Silahkan download file aslinya setelah menghubungi admin….. klik disini

Hanya mengganti biaya administrasi pengelolaan webite sebesar, 50.000,- MURAH Meriah

Anda tidak repot lagi mencari referensi.

Di jamin asli.contohmakalah

winrar sortware:

http://www.ziddu.com/download/17271885/wrar390.exe.html